若學生無法順利上傳心得，可依循下列解決辦法：

一、無法登入
(1)請向學校承辦人(飛颺、惜珠)或計畫主持人(築夢)確認系統有正確建立學生資料
(2)使用IE瀏覽器開啟
(3)檢查登入畫面之左上角，是否為正確的年度(例如：101飛颺的補助生，僅能在101上傳心得，登入畫面左上角圖案應顯示為101)

二、上傳問題
(1)使用IE瀏覽器開啟
(2)檔案大小須為8M以內，若超過請降低檔案內照片的解析度

若還是有問題，請撥打電話至02-27301290
或MAIL至tosf@mail.ntust.edu.tw
來信請詳細說明問題，
並附註哪一年度哪個計畫哪間學校的學生，以及學號跟出生年月日(民國)，以利辦公室迅速解決您的問題。

謝謝合作